Mes contacts

Pour un crédit-bail, un crédit classique, ou un compte de trésorerie… vous pouvez effectuer toutes vos demandes de financement via notre site internet.

Pour cela, rien de plus simple :

  • Faites votre simulation de financement grâce à la calculette, située à droite de votre écran*. Vous choisissez le type de financement et le montant souhaités.
  • Une fois la simulation effectuée, que ce soit en crédit-bail ou en crédit classique, cliquez sur « demander ce financement ».
  • Remplissez le formulaire de contact, un de nos conseillers traitera votre dossier et vous enverra notre proposition de financement.

* Vous retrouverez cette calculette sur toutes les pages du site présentant un financement

par téléphone

Vous pouvez contacter notre service clientèle du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30, pour tout renseignement concernant un dossier en cours ou une nouvelle demande de financement.

N° Vert : 0 800 77 77 14


Pour une installation, une création de SISA, un FDC, une Maison de Santé pluridisciplinaire… nos agences en région

sur internet

Vous souhaitez que CMV Médiforce vous accompagne dans votre projet ou vous avez besoin d’information sur votre projet ?
Remplissez le court formulaire de demande de développement d’activité

par courrier

Agence Midi-Pyrénées
c/o BNP Paribas
8 chemin de la terrasse
31500 – Toulouse

Agence Sud Ouest
c/o BNP Paribas Lease Group
10 allée de Tourny
33024 – Bordeaux cedex

Agence Nord
Parc Eura Santé
180 rue Eugène Avinée
59120 – Loos

Agence Normandie
144, Boulevard de l’Europe
76000 – Rouen

Agence Rhône-Alpes
Immeuble Front de Parc
109 Boulevard de Stalingrad
69100 Villeurbanne

Agence Sud-Méditerranée
27 cours Pierre Puget
13006 – Marseille

Agence Côte d’Azur
c/o BNP Paribas
Espace Baudino
RD 100 Bd du Cerceron
83700 – Saint-Raphael

Agence Grand-Ouest
c/o BNP Paribas
Immeuble Insula
19 rue Leon Durocher
44000 – Nantes

Agence Bretagne / Basse Normandie :
c/o BNP Paribas
18 Quai Duguay Trouin
35000 Rennes

Agence Centre Val-de-Loire
15 boulevard Beranger
37000 – Tours

Agence Ile-de-France
12 Rue du Port,
CS 70226,
92022 Nanterre Cedex

Agence Grand Est
34 rue Stanislas
54000 – Nancy


Pour une question,
un changement de situation…

Vous avez une question concernant l’un de nos produit, sur les différents types de financement… Consultez notre « FAQ »

Vous avez une modification à effectuer concernant vos données personnelles, votre véhicule, votre matériel ou votre compte de trésorerie ? Découvrez notre rubrique « SAV/Mes infos pratiques » qui répondra à votre demande et vous donnera les points de contact si besoin.


Pour une réclamation
ou une insatisfaction…

Vous avez une insatisfaction ou une réclamation sur l’un de nos services, notre accueil ou nos produits ?
Vous pouvez nous faire part directement de votre demande qui sera prise en compte dans les 8 jours,

par e-mail en écrivant à :

FRANCE LEASING SOLUTIONS QUALITE

par courrier à l’adresse suivante :

Service Clients
BNP Paribas Lease Group
SALC Marseille 1 Médiforce
Immeuble Corail
42 Boulevard de Dunkerque
13002 MARSEILLE

A noter, n’oubliez pas de nous indiquer vos coordonnées afin de pouvoir vous identifier et traiter rapidement votre demande.

En cas d’insatisfaction concernant la réponse faite par le service Clients, vous pouvez vous adresser par écrit à la Direction Qualité de CMVM à la même adresse.

Processus de médiation concernant les Refus (ou Dénonciations) de Crédits Professionnels : Si vous rencontrez des difficultés de financements auprès de plusieurs Etablissements, vous pouvez vous adresser au Médiateur du Crédit aux Entreprises, en constituant un dossier directement sur le site : www.mediateurducredit.fr ou vous faire accompagner par un tiers de confiance en contactant le N°Azur de la médiation au 08 10 00 12 10 (0,06€/min + prix d’appel).


Pour gérer son inscription aux courriers commerciaux

Pour recevoir ou ne plus recevoir nos courriers commerciaux utilisez le formulaire en ligne, ou contactez le service client au 0 800 777 714  (appel gratuit)

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Pour connaitre notre politique en matière de confidentialité des données

Consultez notre notice d’information.
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Service Clients
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SALC Marseille 1 Médiforce
Immeuble Corail
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ou par email à l’adresse suivante : service.reclamations@cmvmediforce.com.  Dans ce cas, nous vous remercions par avance de bien vouloir inclure un scan/copie de carte d’identité afin de nous permettre de vous identifier.